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Was sind Ihr Hauptgeschäft und Ihre Kernprodukte?
Wir sind ein professionelles Rückgratunternehmen in der chinesischen Vakuumausrüstungsindustrie mit Schwerpunkt auf R&D, Design und Produktion von hoch-Endvakuumanwendungsgeräte.
Unterstützen Sie maßgeschneiderte Produkte und personalisierte Vakuumsystemlösungen?
Ja, das tun wir. Wir haben unabhängige R&D- und Designfähigkeiten. Wir könnennicht anpassen-Standard-Vakuumausrüstung entsprechend den Arbeitsbedingungen, Anwendungsszenarien und technischen Parameteranforderungen der Kunden und entwerfen komplette unterstützende Vakuumsystemlösungen, um den differenzierten Produktions- und wissenschaftlichen Forschungsanforderungen ausländischer Kunden gerecht zu werden.
Wie garantieren Sie Produktqualität und Stabilität?
Erstens setzen wir das internationale Qualitätsmanagementsystem ISO9001 strikt um, mit strenger Qualitätskontrolle während des gesamten Prozesses von der Rohstoffbeschaffung, Produktion und Verarbeitung, Montage und Inbetriebnahme bis zur Lieferung des fertigen Produkts. Zweitens verlassen wir uns auf das technische Kernteam mit jahrelanger Branchenerfahrung, um die Gerätetechnologie kontinuierlich zu optimieren.
In welchen Bereichen werden Ihre Produkte hauptsächlich eingesetzt?
Unsere Vakuumausrüstung wird häufig in Kernbereichen wie der Halbleiterindustrie, der optischen Beschichtung, der Kristallverarbeitung und wissenschaftlichen Forschungsexperimenten eingesetzt.
Wie ist der Lieferzyklus für Außenhandelsbestellungen?
Der Lieferzyklus für Standardbestellungen für konventionelle Vakuumausrüstung beträgt 15-30 Werktage. Für maßgeschneiderte Nicht-Standardausrüstung und komplette Vakuumsystembestellungen, der Lieferzyklus beträgt 30-60 Arbeitstage jenach Produktkomplexität und Konfigurationsanforderungen. Die konkrete Lieferzeit wird im Vertrag klar festgelegt.
Wie lange ist die Garantiezeit für Produkte aus dem Ausland?
Alle exportierten Vakuumgeräte sind standardmäßig mit 1 ausgestattet-Jahr Garantie. Innerhalb der Garantiezeit bieten wir kostenlosen Zubehöraustausch und technische Wartungsdienste für Geräteausfälle an, die durch andere Ursachen verursacht wurden-menschliche Faktoren. Wir bieten auch lebenslange technische Beratung und Beratungsdienste zur Gerätewartung an.
Wie leisten Sie technischen Support im Ausland und danach?-Verkaufsservice?
Wir bieten 7×24-Einstündiger technischer Online-Docking-Service in englischer Sprache, der Kundenprobleme bei der Geräteinstallation, Inbetriebnahme, Fehlerbehebung und täglichen Wartung per E-Mail, Videoanruf und Remote-Debugging schnell lösen kann.
Können Sie Produktmuster und technische Parameterdokumente bereitstellen?
Ja, das können wir. Wir können Kunden im Ausland kostenlos vollständige englische Produktbroschüren, technische Parameterblätter, Gerätehandbücher und Qualifikationszertifizierungsberichte zur Verfügung stellen.