Често задавани въпроси
Често задавани въпроси

Поискайте оферта

Какви са вашият основен бизнес и основни продукти?
Ние сме професионално и опорно предприятие в китайската индустрия за производство на вакуумно оборудване, като се фокусираме върху R&D, проектиране и производство на висок-оборудване за крайно вакуумно приложение.
Поддържате ли персонализирани продукти и решения за персонализирани вакуумни системи?
Да, правим. Имаме независим Р&D и дизайнерски възможности. Можем да персонализираме не-стандартно вакуумно оборудване според условията на работа на клиентите, сценариите на приложение и изискванията за технически параметри и проектиране на цялостни поддържащи вакуумни системни решения, за да отговори на диференцираните производствени и научноизследователски нужди на задгранични клиенти.
Как гарантирате качеството и стабилността на продукта?
Първо, ние стриктно прилагаме международната система за управление на качеството ISO9001, със стриктна проверка на качеството през целия процес от доставката на суровини, производството и обработката, монтажа и въвеждането в експлоатация до доставката на готовия продукт. Второ, ние разчитаме на основния технически екип с дългогодишен опит в индустрията за непрекъснато оптимизиране на технологията на оборудването.
В кои области се прилагат основно вашите продукти?
Нашето вакуумно оборудване се използва широко в основни области като полупроводникова индустрия, оптично покритие, обработка на кристали и научни изследователски експерименти.
Какъв е цикълът на доставка за външнотърговски поръчки?
Цикълът на доставка за стандартни поръчки за конвенционално вакуумно оборудване е 15-30 работни дни. За персонализирани не-стандартно оборудване и пълна вакуумна система поръчки, цикълът на доставка е 30-60 работни дни според сложността на продукта и изискванията за конфигурация. Конкретното време за доставка ще бъде ясно посочено в договора.
Какъв е гаранционният срок за чуждестранни продукти?
Цялото изнесено вакуумно оборудване е оборудвано със стандарт 1-година гаранция. В рамките на гаранционния период ние предоставяме безплатна подмяна на аксесоари и услуги по техническа поддръжка за повреди на оборудването, причинени от не-човешки фактори. Ние също така предоставяме доживотни технически консултации и услуги за ръководство за поддръжка на оборудването.
Как предоставяте техническа поддръжка в чужбина и след това-обслужване на продажбите?
Предлагаме 7×24-часова онлайн техническа докинг услуга на английски, която може бързо да реши проблемите на клиентите при инсталиране на оборудване, пускане в експлоатация, отстраняване на неизправности и ежедневна поддръжка чрез имейл, видеообаждане и отдалечено отстраняване на грешки.
Можете ли да предоставите мостри на продукти и документи с технически параметри?
Да, можем. Ние можем да предоставим на чуждестранни клиенти безплатно пълни брошури за продукти на английски език, листове с технически параметри, ръководства за оборудване и доклади за сертифициране на квалификация.
Получете оферта сега!